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总口“六有+三个平台”构建便民服务体系
2019-06-05 17:03:42   来源:   评论:0 点击:

  潜江新闻网讯(通讯员 刘鹏)6月4日,笔者从总口管理区获悉,该管理区今年按照标准化、规范化要求,把便民服务纳入总口五位一体、四个全面大格局中统筹谋划,加强便民服务大厅硬件设施建设,全方位大手笔构...
  潜江新闻网讯(通讯员 刘鹏)6月4日,笔者从总口管理区获悉,该管理区今年按照标准化、规范化要求,把便民服务纳入总口“五位一体”、“四个全面”大格局中统筹谋划,加强便民服务大厅硬件设施建设,全方位大手笔构建便民服务体系。
 
  管理区按照夯实便民服务体系基础,优化服务供给能力,提升服务效能的要求,坚持需求引领、资源整合、问题导向,做到“六有+三个平台”:有一个宽敞整洁、设施完善的场所;有一批授权到位、流程清晰的进驻事项;有一套健全完善、权责明确的管理制度;有一支作风过硬、业务精通的工作队伍;有一张“互联网+便民服务”的网办覆盖;有一组符合实际、新颖独特的创新亮点。全面搭建总口管理区便民服务中心平台,集中人力、物力、财力在一楼便民服务大厅设置八个服务窗口,配置电脑、打印机等办公用品,从机关办公楼接入的政务外网已投入运行,实现了办公场所、设备设施、窗口人员、服务事项、业务网络五到位;全面搭建两个便民服务试点平台,在江津、江源、江湾三个集镇式社区和9个农业分场(社区)各选取一个试点单位,进行点对点、面对面、项对项的指导性平台创建,逐步积累经验向全区推广。积极推进社区(分场)便民服务室建设,凸现代理代办功能,将其受理的计划生育、社保养老、保险救助、惠农资金、卫生管理、证件办理等便民服务事项纳入管理区便民服务中心网络平台;全面搭建管理区便民服务网络平台,推广运用“互联网+政务服务”,贯彻“让数据多跑路、让群众少跑腿”理念,创建管理区政务服务工作群,将全区“能放则放、应放尽放”的服务事项和工作人员全部纳入该平台,已组建近40人的便民服务工作队伍,创建的总口网办工作平台已全面纳入潜江市政务服务平台。
 

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